Na GoFlex, cada poltrona ou cadeira é mais do que um produto: é uma experiência de conforto, estilo e ergonomia. Por isso, prezamos por uma entrega segura, eficiente e dentro do prazo.


1. Prazo de Entrega

O prazo varia de acordo com o modelo adquirido, volume da demanda e destino. Ao finalizar a compra, o sistema calcula automaticamente o prazo estimado com base no seu CEP.
2. Rastreamento do Pedido

Após a confirmação da compra e despacho do produto, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

3. Condições de Entrega

A entrega será realizada no endereço cadastrado pelo cliente. É necessário garantir que alguém esteja presente para o recebimento, visto que nossos produtos não são deixados na portaria (em caso de condomínios) ou com terceiros sem autorização.

4. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao centro de distribuição e o custo de uma nova tentativa será repassado ao cliente.

5. Conferência no Recebimento

Solicitamos que a conferência do produto seja feita no momento da entrega. Em caso de avarias, falta de itens ou divergência, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

6. Frete Grátis e Promoções

Em determinadas campanhas, oferecemos frete grátis para regiões e
valores específicos. Fique de olho em nossas ações promocionais para aproveitar!